Auchan reprend les jeux-vidéo

Source : prospectus Auchan – novembre 2019. http://www.hypergames.com/occasion/


En cette fin d’année et après les cadeaux de Noël, Auchan propose de reprendre les jeux vidéo en échange de bons d’achat. L’enseigne surfe ainsi sur le phénomène massif de revente des cadeaux de Noël sur Ebay. Les bons d’achat sont valables sur l’ensemble du magasin, hors exceptions habituelles.
Mais l’annonce est un peu ambiguë. On pourrait imaginer qu’il s’agit d’une reprise d’un article neuf, au prix d’achat. En fait, c’est une reprise de produits d’occasion sur la base d’un barème visible sur le site hypergames.
Et pour comprendre la mécanique de reprise, il faut aller sur le site hypergames.

Auchan - jeu vidéo

> Décryptage promotion

C’est à priori une bonne opération pour l’enseigne qui génère ainsi un trafic supplémentaire et qui s’inscrit dans une démarche anti-gaspillage très en vogue. Sous condition néanmoins que l’enseigne dispose d’un circuit efficace de revente des produits repris.
Mais le détournement du système de reprise d’occasions en système de reprise d’articles neufs offerts pour les fêtes peut susciter de la frustration chez les shoppers, avec des prix assez éloignés du prix d’achat.
Selon nous, l’enseigne doit toujours veiller à communiquer de façon non ambiguë. Ce n’est pas le cas ici.

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